Assistance clients

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

Nous mettons à la disposition de nos clients un portail d'assistance en ligne. 

Lorsque vous serez identifié, vous pourrez y créer vos tickets et suivre l’avancement de vos demandes.

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L’accès à notre service client est réservé aux clients en marche courante et aux personnes référentes formées par Incotec à notre produit.

Client INCOVAR / INCOVAR+, nous vous invitons à transmettre votre demande d’accès à l’administrateur INCOVAR de votre structure. Celui-ci pourra contacter notre service client pour vous ajouter à la liste des personnes habilitées.

Client INCOSERVICE / myINCOSERVICE / INCOPLAN, nous invitons l’administrateur de votre structure à nous faire sa demande via notre formulaire de contact.
 

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Télémaintenance

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