Nouveautés SmartService 2023 : pour une gestion mobile optimale du temps de travail
L'ère numérique nous pousse constamment à repenser et à innover. SmartService, notre application mobile dédiée à nos solutions n'est pas en reste. Avec une série de nouveautés et d’améliorations cette année, elle se positionne plus que jamais comme un outil incontournable pour les entreprises modernes. Plongeons ensemble dans ces nouveautés 2023 qui redéfinissent la manière dont les entreprises gèrent leurs ressources humaines et leurs interventions.
Le widget "Annonces" : Un canal direct pour une meilleure communication
La fluidité de la communication est essentielle pour assurer la cohésion et l'efficacité d'une équipe. Le nouveau widget "Annonces" vient renforcer cet aspect. Il offre aux responsables un moyen direct de transmettre des informations cruciales, que ce soit à l'ensemble du personnel ou à des groupes spécifiques. Qu'il s'agisse de rappeler la prise de congés avant une date limite ou d'annoncer une réunion importante, ce widget garantit que le message atteint sa cible.
Les compteurs horaires évoluent : Une maîtrise plus précise de son temps
Le temps est une ressource précieuse, et sa gestion optimale est cruciale pour la productivité. SmartService dispose désormais des compteurs journaliers, hebdomadaires et mensuels, offrant ainsi une vue détaillée de l'utilisation du temps où que l’on soit. De plus, l'affichage des compteurs en temps réel est une avancée majeure, permettant aux employés et aux gestionnaires de suivre les heures travaillées à la minute près. Cette fonctionnalité avait déjà largement fait ses preuves dans notre logiciel Incovar+, c’est pourquoi il nous tenait à cœur de la rendre disponible dans sa version mobile.
Vision du Planning par équipe : Une perspective élargie
La capacité de visualiser le planning de son équipe est un atout majeur pour la coordination et la planification. Dorénavant, les salariés peuvent consulter, directement sur leur smartphone, le planning de leurs collègues afin, par exemple, de prévoir une réunion. D’ailleurs, bientôt, cette fonctionnalité sera également disponible pour les managers, leur permettant d'avoir une vue d'ensemble des activités et des disponibilités de leur équipe.
Gestion des notes de frais : Un traitement des dépenses optimisé
Désormais, avec l'application mobile SmartService, les utilisateurs peuvent aisément enregistrer leurs dépenses liées à des événements professionnels, lors de leurs déplacements par exemple.. Cette innovation simplifie non seulement le processus de soumission des dépenses, mais accélère également les demandes de remboursement, offrant ainsi une expérience utilisateur optimisée et une gestion financière plus fluide pour les entreprises.
Contrôle d'Accès : Plus de flexibilité grâce au bluetooth du smartphone
La sécurité et la flexibilité vont de pair avec la nouvelle fonction de contrôle d’accès via bluetooth. Les employés peuvent désormais accéder aux locaux en utilisant simplement leur smartphone, une innovation qui s'ajoute à notre module optionnel de contrôle d'accès. Nous vous en parlions dans notre article « Accédez à vos locaux avec notre application mobile SmartService ».
La gestion des interventions et ses nombreuses fonctionnalités
L'application mobile SmartService, vient également en complément de notre solution myIncoservice de gestion des interventions et de la maintenance. Il s’agit d’un véritable outil de travail pour les équipes d’intervention sur le terrain. Elle offre aux techniciens un accès en temps réel à toutes les informations essentielles pour leurs interventions, qu'il s'agisse de la date, du lieu, des coordonnées du contact sur place, ou encore de l'historique du dossier. Nous avions d’ailleurs abordé la question de la consultation des informations des équipements dans notre article de blog.
Une équipe dédiée pour une application en constante évolution
Derrière chaque innovation se cache une passion. Notre équipe entièrement dédiée à SmartService, introduit non seulement très régulièrement des nouveautés, mais a également contribué à une refonte graphique et à des améliorations ergonomiques. Leur travail acharné garantit que SmartService reste une application simple, conviviale et à la pointe de la technologie.
Pour aller plus loin
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Vous souhaitez en savoir plus sur notre application mobile SmartService pour vos techniciens en intervention ? Contactez-nous, notre expert vous proposera une démonstration adaptée à votre organisation.
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